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Xperia5 IIIくん、一切モバイル通信できなくなってしまった。おわりです。

Xperia5 IIIにpovo2.0のSIMを入れて使っていたのだが、数日前からこいつのモバイル通信がまったく一切できなくなってしまった。SMSも電話も使えない。

いまはWifi専用機として運用している。屋外でもテザリング用のiPadを携帯しなければ息ができない。


症状


  • モバイル通信ができない(3G、4G、5Gすべて)
  • アンテナピクトがグレーアウトして「!」マークがつく
  • 通話とSMSが「一時的に利用できません」表示
  • SIMそのものを認識できないわけではなく、ちゃんとpovoの表示も出る
  • Wifiは通常通り使える
  • 取り出したSIMをXperia1に挿したところふつうに通信できたので、SIMや通信契約ではなく端末の問題

経過

Xperia 5 IIIの物理ボタン・指紋センサーが認識せず。対処法もあるにはあるけど不十分。 に書いたとおり、この端末はわりと前から指紋センサが効かなくなっていた。

その中で「SIMカードとMicroSDの入ったトレイを取り出して再起動することで症状が一時的に改善する」という対処法があり、久しぶりにこれを試してみた。結果、

  • 再起動後、指紋センサは復活せず
  • ついでにモバイル通信が一切できず

という最悪の結果を引くことになった。


問題解決のために試したこと

以下のすべてを試したが、いずれも効果どころか一切の変化をもたらさなかった。
  • 機内モードON/OFF
  • モバイル通信ON/OFF
  • SIMを使用をON/OFF
  • povo2.0のAPN設定を作り直してみる
  • 「ネットワークを自動的に選択」をOFFにして自分でKDDIを選んでみる
    • 下のスクショ
  • SIMとSDを抜いて再起動したあと、元通り挿してまた再起動
  • SIMとSDを抜いたあとSIMだけを戻して再起動
  • GooglePlay開発者サービスのキャッシュを飛ばして再起動
  • 設定 > システム > リセットオプション > ネットワーク設定のリセット を実行
  • SIMカードを取り出して物理で紙やすりをかける
  • 端末を机とかにぶつける。昔のテレビみたいに叩くと直るかもの奇跡に期待

自分でKDDIを選んでみた画面
このまま変化がなく、数分後に失敗と言われる

という感じなので、諦めた

中古とはいえ6.5万で状態Aのきれいな個体買ったのに、1年10ヶ月でダメになるのは普通に印象最悪だよなあ。結果として高くついてるし。

そもそも今回の問題以前に、指紋センサが使えなくなるまでに1年程度しかかかってないという事実がある。


現代のスマホOSとアプリは生体認証があることを前提に作られているので、これだけでかなりQoLが下がるのを感じた。

その上、もし今後通信が復活したとしてもすぐまたダメになりそうという観測もあり、大人しく新しい端末を買うことにした。


  • Xperia1 → 指紋認証が死亡
  • Xperia5III → 指紋認証が死亡、モバイル通信も死亡

これまでの流れは上のような感じで、とりあえず次の乗り換え先にXperiaは選ばないのは確定している。たぶんPixelあたりにする。


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